Operativo presso la Biblioteca Nilde Iotti il servizio include l'assistenza nella creazione dell'utenza SPID, l'utilizzo dell'App IO, supporto per pagamenti online, la scelta del medico sulla piattaforma care@home, la prenotazione di visite mediche ed esami specialistici, nonché nozioni di base sull'utilizzo del PC, browser, navigazione Internet e posta elettronica.